Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou závazné k www.ČeskéPNEU.cz (dále jen "ČeskéPNEU.cz"). Tyto podmínky popisují a upravují vzájemný obchodní vztah mezi provozovatelem (dále jen "ČeskéPNEU.cz") na straně dodavatele a zákazníkem, návštěvníkem (dále jen "objednatelem") na straně kupujícího.

 

Cenové podmínky dopravy

Doprava v ČR 100 Kč / 1 kus zboží, tj. pneumatika, alu kolo nebo plechový disk

při osobním odběru účtujeme 50 Kč / 1 kus manipulační poplatek -osobní odběr možný po předchozí telefonické domluvě

Doprava na Slovensko 1 balík - 700 Kč  (1-2 osobní, SUV a dodávkové C pneu nebo 1-3 moto pneu), fakturace v CZK, platba v EUR, přepočet dle aktuálního směnného kurzu přepravní společnosti a SNB

- daňový odpočet pro SK je nutno uplatnit před odesláním objednávky telefonicky nebo emailem, po odeslání již nelze uplatňovat daňový odpočet

 

KOMPLETACE PNEU S DISKY + PRÁCE ZDARMA

příplatek pouze za závaží a ventilky 50Kč / 1ks kompletního kola. ( Hodnota kompletace - montáže 1 disk + 1 pneu činí 250,- Kč a není zákazníkovi účtována. )

 

Záruka 

ČeskéPNEU.cz poskytuje na výrobní vady jím nabízeného a prodávané zboží doživotní záruku. Záruční lhůta počíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem.

Při uplatnění doživotní záruky na výrobní vady u pneumatik je nutné doložit nákupní doklad ( fakturu ), u osobních, suv a dodávkových pneumatik je minimální hloubka dezénu 3mm, u motocyklových pneu 1,6mm u hlavních dezénových drážek. Pod tuto mez již pneumatiky nemají žádnou zbytkovou hodnotu.

 

Ceny zboží a dopravy

Seznam zboží zobrazovaný na ČeskéPNEU.cz je chápán jako návrh kupní smlouvy (dále jen "katalog"). Katalog obsahuje maloobchodní prodejní cenu (jsme plátci DPH).  ČeskéPNEU.cz si vyhrazuje právo změny cen v katalogu bez předchozího upozornění.

Poštovné a balné - Dopravné a balné hradí objednatel. Ke každé objednávce zboží uskutečněné na ČeskéPNEU.cz je účtováno poštovné, doběrečné a balné 100Kč za každý jednotlivý kus zboží . Cena dopravy nákladních a zemědělských pneumatik bude vždy sjednána individuálně.

Objednané zboží doručujeme přepravní společností. Řidič Vás bude před doručením telefonicky kontaktovat, aby s Vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí Vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.

 

Podmínky a možnosti úhrady

Platba dobírkou řidiči kurýrní služby při převzetí zboží. Zákazník platí zboží z katalogu ČeskéPNEU.cz výhradně dobírkou, není-li mezi objednatelem a dodavatelem sjednáno plnění na základě zálohové platby předem - platba běžným bankovním převodem po předchozí domluvě, jako variabilní symbol platby použije zákazník číslo faktury.

U větších a dražších zásilek si provozovatel vyhrazuje právo požadovat od zákazníka zálohu předem, avšak až po předchozí domluvě se zákazníkem.

 

Termín expedice zboží

ČeskéPNEU.cz vynakládá veškerou snahu na rychlý a hladký průběh expedice. Standardní termín doručení je do 24 hodin od přijetí objednávky, maximální termín expedice je 2 - 10 pracovních dnů. V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty o kterém bude zákazník vždy informován, a to buď emailem nebo telefonicky! Provozovatel se však zavazuje dle svých možností, v zájmu svém a především s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu. U neobvyklých rozměrů a dezénů pneumatik, je doba dodání ovlivněno stavem skladových zásob výrobců. 

 

Potvrzení objednávky

Elektronické potvrzení objednávky - potvrzující email - není závazným potvrzením dodání zboží. Odesláním objednávky objednatel bezvýhradně a dobrovolně akceptuje veškerá ustanovení a odstavce Obchodních a reklamačních podmínek a je si vědom všech práv a povinností z nich vyplývajících. Veškeré zboží je až do úplného zaplacení majetkem společnosti provozovatele obchodu ČeskéPNEU.cz společnosti KVM Impex s.r.o. 

 

14 denní záruka vrácení peněz

Zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí za předpokladu, že byla kupní smlouva uzavřena prostředky na komunikaci na dálku a nebylo podepsáno prohlášení o uzavření standardní kupní smlouvy. Pokud chce zákazník uplatnit toto právo, musí vrátit zboží nepoškozené. V případě výběru špatného zboží, je možno zboží vrátit do 14 dnů. Při vrácení zboží do 14 dnů prodávající uhradí kupujícímu částku za zboží na jeho účet, a to do 30 dnů, při objednání obutých kompletních kol po odečtení nákladů na montáž/demontáž. Po uplynutí 14-denní lhůty není možné zboží vrátit.

Záruka vrácení peněz nebude poskytnuta pokud zboží bude poškozeno

 

Zrušení objednávky - ze strany kupujícího

Kupující se odesláním objednávky zavazuje odebrat objednané a zaslané zboží a zaplatit kupní cenu za objednané zboží uvedené v závazné objednávce.
Zrušení objednávky je možné dle zákona bez udání důvodu, ale pouze do chvíle, než je zásilka odeslána. Objednávku je možné zrušit písemně dopisem nebo e-mailem. V případě nepřijmutí zásilky již odeslaného objednaného zboží od přepravní služby je zákazník povinnen uhradit neprodleně částku za dopravné a balné, tj částku, kterou dodavatel prokazatelně vynaložil na odeslání zboží, což činí 500 Kč, u kompletních kol náklady na dopravu a montáž/demontáž kompletu. Tento storno poplatek bude použit na pokrytí nákladů dodavatele spojených s dopravou, vystavením storna faktury, logistiky zaskladnění, práce účetní atd. Neuhradí-li zákazník tyto dlužné částky do čtrnácti dnů od odeslání zásilky, vyhrazuje si naše společnost účtovat smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za den. Prodávající může předat vymáhání pohledávky externím společnostem.

 

Zrušení objednávky - ze strany prodávajícího

Prodávající může zrušit objednávku pokud není zboží v době objednávky skladem. V případě, že je zboží později doskladněno, nemůže objednatel vyžadovat původní cenu, pokud byla nižší. Pokud je nižší nová cena po doskladnění, může být tato objednateli přiznána. Vždy budete aktuálně informováni.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě výrazné změny ceny zboží nebo v případě nedostupnosti či ukončení výroby zboží.

Prodávající má právo objednávku v kterékoliv její fázi zrušit. 

 

Povinnost kontroly při převzetí zboží

Objednatel by měl ve svém zájmu zkontrolovat dodávku, není-li nikterak viditelně poškozena nebo poničena. Pokud je zásilka poničena, nepřevezme objednatel zásilku a neprodleně kontaktuje ČeskéPNEU.cz. Pokud objednatel zjistí jakýkoliv rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím, nebo neobdržel se zásilkou fakturu - daňový doklad, měl by ve svém zájmu ihned informovat ČeskéPNEU.cz. Pokud tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že pozdější námitka nebude uznána.

 

Reklamace

Reklamační řád ČeskéPNEU.cz vychází z Občanského zákoníku.

Souhlas s reklamačním řádem stvrzuje objednatel podpisem faktury, nebo převzetím zboží od přepravce a jeho zaplacením. Převzetím zboží se rozumí okamžik, kdy je zboží převzato od přepravní společnosti a je zaplaceno. 

Zboží lze reklamovat na adrese provozovny:

ČeskéPNEU.cz
KVM Impex s.r.o.
5.května 112
339 01 Klatovy
info@ceskepneu.cz
TEL.:+420 378 608 886
FAX :+420 239 017 432

K reklamovanému zboží doporučujeme přiložit kopii nákupního dokladu, dále průvodní dopis s popisem konkrétní závady, značky a typu vozidla, roku výroby, výkonu, pozici na vozidle, počtu ujetých km na pneumatice apod. Standardní doba na vyřízení reklamace je 30dní od převzetí zboží prodávajícím, po dohodě mezi kupujícím a prodávajícím se může tato doba prodloužit, a to zejména v případě poslání zboží na expertizní šetření k výrobci. S výsledkem reklamace je objednatel vždy srozuměn.

Reklamace nebude uznána pokud zboží bude poškozeno. Náklady na dopravu reklamovaného zboží na adresu provozovny ČeskéPNEU.cz nese objednatel, stejně tak riziko a odpovědnost za poškození zásilky dopravou.

 

Adresa provozovny:   ČeskéPNEU.cz, ul.5.května 112, Klatovy, 33901, tel. 378608886

Dodavatel zboží:         KVM Impex s.r.o., Roháčova 188/37, Praha 3, 13000, IČ: 26414651, DIČ: CZ26414651

 

Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu ČeskéPNEU.cz prohlašuje, že s osobními údaji nakládá v souladu s ustanovením zákona č.101/2000sb. o ochraně osobních údajů. Informace poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží pouze pro vyřízení objednávky a nebudou poskytnuty třetím osobám. Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1. března 2013.

Váš nákup
Nákupní košík
je prázdný
Váš nákup
RYCHLÝ DOTAZ:
Vaše otázka
Kontrolní kód
(opište kontrolní kód)